Política de privacidad

1. Responsable

El proyecto ClickLocal está en etapa inicial; quien opera el servicio bajo la marca "ClickLocal" actúa como responsable del tratamiento (en adelante, "nosotros"). Aún no consta como persona moral con razón social frente a este aviso; cuando exista figura jurídica o domicilio fiscal para el proyecto, actualizaremos esta sección. Para ejercer derechos o dudas de privacidad escribe a contacto.clicklocal@gmail.com.

2. Qué hace y qué no hace el servicio

• Hace:mostrar listados públicos de negocios, ubicación aproximada o referencia de zona, estado abierto/cerrado, descripciones, etiquetas, menú o productos cuando el negocio los publique, e imagen de "actualización del día". Puede ofrecer filtros por distancia usando datos que tu propio dispositivo o navegador calculen para ordenar resultados en pantalla.
• Hace: registrar métricas agregadas asociadas a una ficha (por ejemplo visitas a la página del negocio o toques en el enlace de WhatsApp), para entender el uso del servicio.
• Hace:si un visitante envía el formulario de interés para dar de alta un negocio ("unirse"), conservar los datos que ese formulario solicite (nombre, datos de contacto, mensaje opcional).
• Hace: si un negocio usa bots de actualización (Telegram / WhatsApp), procesar mensajes e identificadores técnicos necesarios para vincular la conversación con la ficha del negocio (por ejemplo identificador de chat o wa_id).
• No hace: procesar pagos dentro de la app por esos listados, ni garantizar disponibilidad, precios ni calidad de los negocios. El contacto comercial ocurre fuera de ClickLocal (p. ej. WhatsApp del negocio).
• No hace: vender listas de contacto de usuarios finales a terceros como actividad descrita aquí; si eso cambiara, actualizaremos esta política.

3. Datos que podemos tratar

Según cómo uses el sitio:

• Visitantes del sitio:datos técnicos habituales de conexión (p. ej. dirección IP, agente de usuario, registros del servicio de alojamiento). Respecto a la ubicación para el filtro "cerca" o por radio: las coordenadas se obtienen con la API de geolocalización del navegador y se usan solo en tu dispositivo para ordenar o filtrar la lista; no las enviamos a nuestros servidores para guardarlas ni las almacenamos en base de datos. En el sitio no guardamos esas coordenadas en almacenamiento local del navegador (como localStorage); solo pueden existir en la memoria de la página mientras la usas. El propio navegador puede, según su implementación, reutilizar una lectura reciente de ubicación durante unos minutos (caché del sistema de geolocalización), algo ajeno al control directo de ClickLocal.
• Fichas públicas de negocios: nombre, tipo de negocio, descripción, etiquetas, teléfono u otros datos de contacto que el negocio decida mostrar, imágenes, ubicación en mapa o referencia textual de zona, y contenido publicado como actualización del día o menú.
• Formulario "unirse" / leads: nombre, nombre del negocio, correo o teléfono, mensaje opcional.
• Cuentas de administración o dueños: si el sitio ofrece inicio de sesión para quienes administran negocios, se tratarán el identificador de cuenta, correo u otros datos que ese flujo de acceso requiera, según la configuración del servicio.
• Bots (Telegram / WhatsApp): contenido de mensajes e imágenes que el negocio envíe para actualizar su ficha; identificadores técnicos del canal (p. ej. chat id o wa_id).

4. Contenido de los negocios, propiedad intelectual y veracidad

• El nombre comercial, logotipos, fotografías, textos, menús, precios y demás material visible en cada ficha son aportación del negocio. Ese negocio es responsable de contar con derechos y permisos sobre dicho material.
• ClickLocal se deslinda de responsabilidad por reclamaciones de derechos de autor, marcas u otros derechos cuando el material publicado no pertenezca legítimamente al negocio o no esté autorizado por quien corresponda.
• ClickLocal no se hace responsable si una descripción, menú, producto u oferta no es verídica o no refleja la realidad del negocio: quien suministra esa información es el propio negocio.
• ClickLocal no publica información de ningún negocio sin que el negocio esté de acuerdo o sin que corresponda a un alta o actualización que el negocio (o quien legítimamente lo represente) haya autorizado.
• ClickLocal no realiza modificaciones al contenido publicado de un negocio sin informarle con anticipación razonable, salvo obligación legal imperativa o medidas estrictamente necesarias para la seguridad o continuidad del servicio.

5. Finalidades

• Operar el directorio, el feed y las fichas de negocio.
• Facilitar el contacto del visitante con el negocio (p. ej. enlace a WhatsApp).
• Permitir que los negocios actualicen su información por los canales habilitados.
• Medir uso y mejorar el producto (estadísticas agregadas, seguridad, depuración).
• Responder solicitudes de altas o soporte enviadas por formulario o correo.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

6. Encargados y transferencias

Podemos utilizar encargados que traten datos en nuestro nombre (por ejemplo proveedores de alojamiento del sitio, almacenamiento de datos, autenticación de cuentas y servicios de mensajería). Esos encargados pueden estar fuera de México; sus prácticas se rigen por sus propios avisos y por los acuerdos que los vinculen con nosotros.

7. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades anteriores, salvo que la ley exija otro plazo o solicites supresión cuando proceda.

8. Derechos (ARCO y otros)

Si la ley aplicable te otorga derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición u otros, puedes solicitarlos enviando un correo a contacto.clicklocal@gmail.com con tu identificación razonable y la descripción de tu solicitud. Responderemos según los plazos legales aplicables.

9. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años de forma intencionada. Si detectas que hemos recabado datos de un menor sin fundamento, escríbenos para atenderlo.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras cambios relevantes puede implicar tu aceptación, según la ley aplicable.